Praxis Dr. med. Heike Dreßler-Lux
Praxis Dr. med. Heike Dreßler-Lux

Informationen zu unserer Terminorganisation

"Nur mal schnell zwischendurch"?

Bitte haben Sie Verständnis, dass an der Anmeldung keine Beratungen erfolgen können.

Das Erscheinen des Arztes an der Anmeldung dient dem Leisten von Unterschriften beim Wechsel von Behandlungsräumen und kurzen Rücksprachen zwischen den Mitarbeiterinnen des Praxisteams.

Wir möchten unsrere Termine gerne genau einhalten.

Bitte überlegen Sie einmal: 10 x am Vormittag ca 3 Minuten "nur mal schnell zwischendurch" bedingt eine Verschiebung unseres Terminplans um insgesamt 30 Minuten.

Zusätzlich kommt es so zu einem Stau an der Anmeldung und Patienten, die nur kurz ein bestelltes Rezept oder ähnliches abholen wollen, reagieren verständlicherweise verärgert.

Bei Beratungswunsch also bitte einen Termin vereinbaren.



Wir haben Ihren Bedürfnissen angepasst drei Terminkategorien:

NOTFALLTERMIN

 

Sie haben keine Eile und möchten etwas in Ruhe besprechen:

REGULÄRER TERMIN

 

Etwas liegt Ihnen dringlich am Herzen aber es ist kein Notfall?:

OFFENE SPRECHSTUNDE

Notfalltermin

Für akute Erkrankungsfälle bieten wir unsere Notfallsprechstunde am Montag von 10.00-12.00 an, am Mi, Do und Fr von 11.00-12.00.

Hier werden akute Beschwerden abgeklärt und die entsprechend notwendige Therapie eingeleitet.

Eine telefonische Anmeldung ist nicht erforderlich, jedoch kann es gerade zu Stoßzeiten wie bei der Grippewelle sinnvoll sein sich vorher anzumelden. So bekommen wir einen besseren Überblick und können Ihnen die gerade im akuten Krankheitsfall unangenehme Wartezeit verkürzen indem wir Sie darüber informieren wie viele Anmeldungen für die Notfallsprechstunde bereits vorliegen und wann sie sich am besten zur Abklärung Ihrer Beschwerden in der Praxis einfinden sollten.

Beachten Sie aber bitte, dass zum einen sich nicht jeder Patient anmeldet und zum anderen grundsätzlich der Arzt die Dringlichkeit eines Beschwerdebildes beurteilt.

Es kann also durchaus die Situation auftreten, dass Patienten aufgerufen werden, die nach Ihnen die Praxis betreten haben.

Bitte beachten Sie dass wir akute Erkrankungsfälle nicht in der Zeit der regulären Termine behandeln können, diese Termine sind oft schon Wochen vorher vereinbart worden und das " nur mal kurz zwischendurch" bringt  unseren gesamten Praxisablauf und die Tagesplanung der regulären Patienten in Unordnung.

Regulärer Termin

Die Wartezeit für einen regulären Termin beträgt je nach Infektlage in der Bevölkerung aktuell 1-3 Wochen.

Die Zeiten für reguläre Termine sind : Mo 8.00-10.00, Mi, Do, Fr 8.00-11.00 und Mo, Do 15.00-18.00.

Diese Termine dienen geplanten Kontrolluntersuchungen, Vorsorgeuntersuchungen, Impfberatungen, Reiseberatungen, tauchmedizinischen Untersuchungen, technischen Untersuchungen und psychosomatischen Gesprächen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass in dieser Zeit keine akuten Fälle ( es sei denn, es handelt sich um akut lebensbedrohliche Situationen) behandelt werden, denn wir möchten diese Termine gerne exakt einhalten um in Ruhe die entsprechenden Anliegen im anberaumten Zeitraum zu bearbeiten und zu besprechen.

Auch wenn die Grippe Sie plagt: Überlegen Sie sich bitte, wie zufrieden (oder unzufrieden) Sie wären, wenn Sie zwei Wochen auf einen Termin gewartet hätten und dann ein Patient mit einer Erkältung Ihre komplette Tagesplanung durcheinander bringt.

Und wie gesagt: Am Montag ab 10.00 und am Mi, Do und Fr ab 11.00 haben wir  Zeit für Ihre akuten Beschwerden.

Offene Sprechstunde

Am Dienstag bieten wir in der Zeit von 16.00-19.00 eine offene Sprechstunde an für alle die, die ein Anliegen haben, welches nicht in der Notfallsprechstunde behandelt werden muss, aber aus verschiedensten Gründen nicht die Wartezeit für einen regulären Termin zulässt.

Vorherige Anmeldung an diesem Tag macht eine ungefähre Planung für Sie und uns möglich.

Da hier aber durchaus auch einmal längere Gespräche geführt werden müssen, kann die Zeitangabe durch unsere  Mitarbeiterin immer nur eine ungefähre Zeitangabe sein und ist in keinem Fall als festgelegter Termin zu interpretieren.

Aus diesem Grund kann am Dienstag nachmittag die Wartezeit manchmal sehr lang werden (so wir für uns dann auch die Arbeitszeit).

Mit Geduld und Verständnis von beiden Seiten werden aber in unserer Dienstagssprechstunde immer wieder große und kleine Probleme gelöst werden können- auch Ihre.

Anschrift

Praxis Dreßler-Lux

Marchstr. 2
79312 Emmendingen-Wasser

Kontakt

Rufen Sie einfach an unter

 

07641 - 2563

 

oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Unsere Sprechzeiten

Mo   8.00- 11.00

       15.00-18.00

 

Di    16.00-19.00

       (Offene Sprechstunde) 

 

Mi     8.00 - 11.00

 

Do    8.00- 11.00 

        15.00-18.00

 

Fr     8.00 - 11.00

 

Notfallsprechstunde

Mo            10.00-12.00

Mi, Do, Fr 11.00-12.00

 

Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin um Wartezeiten zu vermeiden !

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